VšZP obhájila titul Najdôveryhodnejšia značka v kategórii zdravotných poisťovní za rok 2022
Najväčšiu dôveru spomedzi všetkých zdravotných poisťovní aj tento rok získala Všeobecná zdravotná poisťovňa. Obhájila tak svoje minuloročné ocenenie a tento rok opäť získala v marketingovom programe Dôveryhodné značky 2022, titul Najdôveryhodnejšia značka v kategórií zdravotných poisťovní za rok 2022.
VšZP získala ocenenie v rámci najväčšieho spotrebiteľského prieskumu na Slovensku. Marketingový program Dôveryhodné značky už po siedmykrát monitoroval, ku ktorým značkám majú spotrebitelia najlepší vzťah, a ktoré sú podľa nich najdôveryhodnejšie. „Veľmi nás teší, že snahu VšZP správať sa za každých okolností transparente, proklientsky a v súlade s dobrými mravmi verejnosť vníma a oceňuje. Spätnú väzbu od našich klientov v tejto podobe si mimoriadne vážime, pretože je signálom, že nás považujú za spoľahlivého a stabilného partnera,“ komentoval ďalší z úspechov značky generálny riaditeľ VšZP Richard Strapko.
„Víťazné značky vzišli z rozsiahleho prieskumu realizovaného agentúrou NielsenIQ. Aj tento rok hodnotila reprezentatívna vzorka 2 000 slovenských spotrebiteľov viac ako 650 najsilnejších značiek v 74 kategóriách. V každej z nich ide o zaslúžené víťazstvo,“ spresňuje Veronika Trembáčová, projektová manažérka usporiadateľskej spoločnosti ATOZ Marketing Services.
Dlhodobo platí, že VšZP je v počte poistencov, rozsahu siete poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, dostupnosti, v rozsahu preventívnych prehliadok, ale aj vo výške vynakladaných prostriedkov na jedného poistenca lídrom na slovenskom trhu, ktorý udáva trendy v oblasti zdravotného poistenia.
Najnovšie správy
-
VšZP sa podrobila testu spokojnosti. Ako ju oznámkovali jej klienti?
31.03.2023
Viac ako 27-tisíc poistencov VšZP sa prostredníctvom elektronických formulárov podelilo o svoju zákaznícku skúsenosť, pričom hodnotili komunikáciu pracovníkov, čakanie na vybavenie svojej požiadavky, ale aj priestory či dostupnosť pobočiek. Táto spätná väzba umožňuje poisťovni vylepšovať svoje služby a napĺňať požiadavky svojich klientov.
Poistenci VšZP majú zabezpečenú dostupnosť zdravotnej starostlivosti
30.03.2023
Rokovania VšZP so zástupcami združení ambulantných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti sa skončili dohodou na pokračovaní zmluvného vzťahu. Poistenci tak majú i naďalej zabezpečenú dostupnosť zdravotnej starostlivosti.