Poistenci VšZP môžu v bystrickej fakultnej nemocnici využívať nové online služby
Všeobecná zdravotná poisťovňa opäť potvrdila postavenie modernej a digitálnej spoločnosti, ktorá chce svojim poistencom prinášať v prvom rade kvalitné služby. Vďaka zabehnutému systému poisťovne o hlásení predpísaných liekov prišla Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta Banská Bystrica s novou online službou pre pacientov. Od júna 2022 si môžu poistenci VšZP objednať tzv. opakovaný predpis lieku na e-recept už aj online na webstránke nemocnice. Platí to aj pre termín ambulantného vyšetrenia. Ak sa projekt osvedčí, VšZP bude iniciovať jeho rozšírenie aj na ostatné nemocnice a polikliniky.
„Veľmi sa tešíme, že sme opäť spojili sily a mohla vzniknúť táto zmysluplná spolupráca s bystrickou fakultnou nemocnicou. Zjednodušenie manažovania zdravia pacienta, ale aj zníženie zbytočnej administratívnej záťaže samotného lekára je totiž naším hlavným cieľom v efektívnom poskytovaní zdravotnej starostlivosti,“ povedala podpredsedníčka predstavenstva VšZP Beata Havelková.
Na webovej stránke nemocnice www.fnspfdr.sk nájdu pacienti v menu ONLINE služby, v ktorom si stačí zvoliť príslušnú možnosť Objednaj na vyšetrenie alebo Objednaj e-recept. Podľa požiadaviek vyplnia formulár a odošlú ho.
„Pri chronických ochoreniach, kde sa nemení stav a je potrebné pravidelne a dlhodobo užívať lieky, má pacient po novom možnosť požiadať online o predpis opakovaného
e-receptu, ktorý mu už lekár na ambulancii FNsP F. D. Roosvelta naordinoval. Liek bude predpísaný najneskôr do 5 pracovných dní. Týmto krokom zabezpečíme kontinuálne predpisovanie liekov tak, aby pacient nemusel zbytočne navštevovať svojho lekára,“ vysvetlila manažérka oddelenia komunikácie VšZP Eva Peterová.
Pacient nájde informáciu o tom, že má liek už predpísaný v mobilnej aplikácii VšZP, v ePobočke alebo sa môže informovať v lekárni, kde si liek môže zároveň aj vyzdvihnúť.
V prípade, že poistenec VšZP je v starostlivosti špecialistu fakultnej nemocnice a jeho zdravotný stav sa zmení, má možnosť objednať sa na vyšetrenie k odborníkovi aj online. Zatiaľ je to možné pri vybraných ambulanciách, ktorých zoznam bude nemocnica rozširovať. Termín vyšetrenia pacientovi príde do 24 hodín na e-mailovú adresu, ktorú uviedol vo formulári.
„Skvalitňovanie služieb pre pacientov považujeme za jednu z našich priorít. Veríme, že nová služba urýchli proces objednávania, zníži počty telefonátov do ambulancií a infocentra a pacient sa komfortnejšie dostane k termínu vyšetrenia alebo k receptu na liek, ktorý potrebuje. Práve túto službu bolo pre nemocnicu možné zriadiť vďaka tomu, že Všeobecná zdravotná poisťovňa má pre svojich poistencov k dispozícii efektívny systém hlásení o predpísaní lieku lekárom,“ uzavrela riaditeľka nemocnice Miriam Lapuníková.
Najnovšie správy
-
Rokovania VšZP so Zdravitou boli úspešné, dospelo sa k dohode na zmluvných podmienkach pre ďalšie obdobie
17.04.2024
Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) sa po konštruktívnych rokovaniach s odborným združením neštátnych ambulantných lekárov Zdravita dohodla na nových zmluvných podmienkach.
Ministerka zdravotníctva Z. Dolinková vymenovala nové vedenie Všeobecnej zdravotnej poisťovne
10.04.2024
Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) má nové riadne vedenie. Predsedom predstavenstva a generálnym riaditeľom spoločnosti bude Michal Ďuriš, členom predstavenstva Matej Fekete.