Spojenie s atestovaným lekárom 24/7 bude pre poistencov VšZP dostupnejšie, k všeobecným lekárom a pediatrom pribudnú aj online špecialisti

01.06.2026

Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) priniesla ako prvá možnosť spojiť sa s lekárom z pohodlia domova. Od 1. júna 2026 prináša v tejto oblasti novinky. Po novom sa budú môcť poistenci najväčšej zdravotnej poisťovne online alebo telefonicky spojiť  nielen so všeobecným lekárom a pediatrom, ale aj s najžiadanejšími špecialistami pre dospelých. So zmenami VšZP prichádza už od júna, aby ich mohli poistenci naplno využívať aj počas blížiacich sa dovoleniek. Spojiť sa s lekárom na diaľku je možné  kdekoľvek zo Slovenska, ako aj zo zahraničia, a to 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Benefit Dr. Nonstop pravidelne využívajú tisíce poistencov Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Prostredníctvom mobilnej aplikácie MEDDI app sa vedia kedykoľvek a kdekoľvek spojiť online alebo telefonicky so všeobecným lekárom a pediatrom, ktorí môžu v prípade potreby predpísať aj eRecept. K týmto odborníkom od 1. júna pribudne pre dospelých poistencov aj možnosť spojiť sa online s vybranými špecialistami, a to najneskôr do 49 hodín. Na takýto kontakt je potrebné predchádzajúce odporučenie všeobecným lekárom.

„Všeobecná zdravotná poisťovňa zaviedla možnosť spojiť sa s lekárom telefonicky alebo online 24/7 ako prvá zdravotná poisťovňa na Slovensku. Keďže tento benefit je u našich poistencov veľmi obľúbený, rozhodli sme sa vyjsť im v ústrety ešte viac. Pridávame možnosť spojiť sa na základe odporúčania všeobecného lekára aj s vybranými špecialistami pre dospelých, ktorí sú najviac žiadaní našimi poistencami,“ uviedol predseda predstavenstva a generálny riaditeľ Všeobecnej zdravotnej poisťovne Matúš Jurových.

Všetci poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne tak budú môcť konzultovať s všeobecným lekárom alebo pediatrom  svoj zdravotný stav  24 hodín denne, 7 dní v týždni. Spojenie so všeobecným lekárom a pediatrom je garantované do 30 minút. Spojenie so špecialistom pre dospelých na základe odporúčania všeobecného lekára sa uskutoční najneskôr do 49 hodín. Benefit bude dostupný bez poplatkov po splnení podmienok na plnú zdravotnú starostlivosť hradenú z verejného zdravotného poistenia. Je veľkou pomocou najmä pre matky s deťmi, seniorov, ale aj pre každého poistenca  pri krátkodobom pobyte v zahraničí, keď nie je možné osobne navštíviť svojho lekára.

Konzultácia sa realizuje cez mobil alebo počítač prostredníctvom uvedenej aplikácie, ktorá informuje všeobecného lekára alebo pediatra, že poistenec žiada o spojenie. Poistenec si po spojení vyberie formu požadovanej komunikácie – chat, hovor alebo videohovor. Lekár následne pošle zhrnutie konzultácie do aplikácie aj na e-mail a v prípade potreby vystaví e-recept dostupný v rámci EÚ. Taktiež môže odporučiť online konzultáciu s najžiadanejšími špecialistami,  vrátane dermatológa, gastroenterológa, kardiológa či neurológa. Z konzultácie lekár vyhotoví záznam v systéme eZdravie. 

Všeobecná zdravotná poisťovňa zároveň ruší podmienku pre získanie prístupu k programu Vernosť+ v podobe nepretržitého trvania poistného vzťahu minimálne 366 dní. Z tohto dôvodu sa benefity Psychológ+, Preventívne+ a Objednanie+ stávajú pre poistencov ešte dostupnejšími.