Poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne ocenili v slovenských kúpeľoch kvalitu procedúr

Poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne boli v minulom roku v slovenských kúpeľoch najviac spokojní s kvalitou procedúr, ďalej nasledovala spokojnosť s ubytovaním a so stravou. V hodnotení kúpeľných zariadení sa na prvých troch miestach  umiestnili:  Nová Polianka – Horezza, a.s., Piešťany – Horezza, a.s., Tatranské Zruby – Horezza, a.s. Medzi ďalšie najlepšie hodnotené kúpeľné zariadenia patria: Kúpele Dudince, a.s. , Kúpele Nimnica, a.s. a SLOVTHERMAE, Kúpele Diamant Dudince, š.p.

Dotazník spokojnosti s kúpeľnou starostlivosťou v roku 2024 vyplnilo 80 % poistencov vo veku od 51 do 80 rokov, zvyšok tvorili mladší poistenci. Takmer 52 % respondentov si liečilo choroby pohybového ústrojenstva, 16,7 % choroby dýchacích ciest a 8,5 % choroby obehového ústrojenstva. „Zo všetkých poistencov, ktorí sa do prieskumu zapojili až 40 % respondentov uviedlo, že sa im zlepšil zdravotný stav výrazne a 51 % uviedlo, že sa im zdravotný stav zlepšil aspoň čiastočne. A to je pre nás, ako najväčšiu zdravotnú poisťovňu tá najlepšia spätná väzba,“ uviedol predseda predstavenstva a generálny riaditeľ Všeobecnej zdravotnej poisťovne Matúš Jurových.

Z prieskumu Všeobecnej zdravotnej poisťovne tiež vyplýva, že viac ako 50 % respondentov absolvovalo počas kúpeľnej liečby za deň viac ako tri procedúry a 48 % presne tri procedúry. Viac ako 83 % hodnotiacich respondentov ocenilo ústretovosť personálu v jednotlivých kúpeľných zariadeniach.