Cookies pomáhajú zlepšovať služby, ktoré vám poskytujeme. Prečítajte si informácie o tom, ako ich používame a ako nastavením svojho prehliadača môžete cookies prípadne odmietnuť.
Nutné cookies pomáhajú, aby bola webová stránka použiteľná tak, že umožní základné funkcie ako navigácia stránky a prístup k zabezpečeným sekciám webovej stránky. Bez týchto cookies nemôže webová stránka správne fungovať.
Meno
Poskytovateľ
Účel
Platnosť
Typ
JSESSIONID
www.vszp.sk
Identifikuje každú jedinečnú návštevnícku session (návštevu stránky)pomocou náhodnevygenerovaného kódu.
session
http
lng
www.vszp.sk
Určuje jazyk naposledy zobrazenej stránky.
30 dní
http
_ga
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
2 roky
http
_gat
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
10 minut
http
__utmt
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
10 minut
http
__utma
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
2 roky
http
__utmb
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
30 minut
http
__utmc
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
session
http
__utmz
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
6 měsíců
http
__utmv
www.vszp.sk
Štatistické údaje zbierane v anonymnej podobe, ktoré sa používajú k vytváraniu reportov o používaní našich webových stránok.
session
http
enableCookieCategory
www.vszp.sk
Ukladá informáciu aká kategória cookies je povolená.
1 rok
http
cookies-gdpr-policy
www.vszp.sk
Ukladá informáciu o potvrdení súhlasu s používaním cookies prostredníctvom cookie lišty.
1 rok
http
GPS
youtube.com
GPS data for mobile users
30 minut
http
PREF
youtube.com
Unique session Id to identify the client displaying a YouTube video
10 rokov
http
VISITOR_INFO1_LIVE
youtube.com
Remebers YouTube player settings and style
240 dní
http
YSC
youtube.com
Unique session id for that visitor
session
http
cookies_policy
www.vszp.sk
Ukladá informáciu o potvrdení súhlasu s používaním cookies prostredníctvom cookie lišty.
1 rok
http
inquiry
www.vszp.sk
Identifikuje hlasovanie v ankete. ID číslo ankety je súčasťou názvu cookie. Až do vypršania platnosti nemôže návštevník opätovne zahlasovať.
24 hodín
http
click_storage
www.vszp.sk
Cookie nastavovaná aplikáciou Mapa kliknutí. Identifikuje docid stránky a pozície kliknutí.
session
http
isUnsupportedView
www.vszp.sk
Aplikácia identifikuje podporované prehliadače, ak skript nastaví hodnotu na true, tak sa návštevníkovi zobrazí info obrazovka pre inštaláciu validného prehliadača.
session
http
Štatistické cookies pomáhajú majiteľom webových stránok, aby porozumeli, ako návštevníci tieto webové stránky používajú. Umožňujú anonymne zbierať a spracovávať informácie pre štatistické analýzy.
Meno
Poskytovateľ
Účel
Platnosť
Typ
fr
facebook.com
Contains a unique browser and user ID, used for targeted advertising.
90 dní
http
_fbp
www.vszp.sk
Facebook Pixel Code
70 minut
http
Marketingové cookies sa používajú ako nástroj na sledovanie správania návštevníkov na webových stránkach. Zámerom týchto cookies je zobraziť reklamu, ktorá môže byť relevantná a zaujímavá pre konkrétneho používateľa, a tým hodnotnejšia pre vydavateľov a inzerentov tretích strán. Úlohou marketingových cookies je zvýšiť atraktívnosť reklamy pre návštevníkov webstránok.
Cookies su malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení (počítač, mobil a pod.) pri prezeraní webovej stránky. Webové stránky ich využívajú s cieľom zvýšiť efektívnosť zážitku používateľa z návštevy webstránok.
Platná legislatíva nám umožňuje ukladať cookies vo vašom zariadení len na prevádzkovanie tejto stránky (nutné cookies). Na ukladanie ostatných cookies (markteingových, štatistických) potrebujeme váš súhlas. Táto stránka používa rôzne druhy cookies. Na našich webových stránkach sú umiestnené aj cookies tretích strán (napr. Youtube, Facebook...).
Novinky z oblasti zdravotného poistenia, informácie o zmenách zákonov, výhodách a zľavách pre poistencov, vyplňte, prosím, registračný formulár.
Úvod KORONAVíRUS - VšZP pomáha s riešením neštandardných situácií
KORONAVíRUS - VšZP pomáha s riešením neštandardných situácií
Vážení poistenci,
pandémia koronavírusu stále trvá, no aj v tejto neľahkej dobe sme tu pre vás, vždy pripravení pomôcť. Ak potrebujete poradiť, obráťte sa na naše call centrum na čísle 0850 003 003 alebo využite on-line komunikáciu prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo ePobočky. Od 7.4. sme pre vás otvorili aj naše kamenné pobočky, kde vám pomôžeme aj osobne. Aby sme znížili riziko ochorenia, vytvorili sme pre vás možnosť on-line objednania na konkrétny termín, vďaka čomu nemusíte čakať v rade a všetko potrebné vybavíte ihneď.
Ak máte ďalšie otázky, pozrite si zoznam najčastejších otázok ohľadom fungovania VšZP počas pandémie. Veríme, že medzi nimi nájdete odpovede, ktoré hľadáte.
Odpoveď: Od 7.4 2021 sme pre vás opäť otvorili naše kontaktné miesta. Stránkové hodiny a pokladničné hodiny sú do odvolania upravené. Odporúčame Vám pred návštevou konkrétnej pobočky overiť si jej stránkové hodiny.
Pred vstupom do pobočky nájdete umiestnené schránky a boxy, do ktorých môžete vložiť doklady na odovzdanie a vybavenie. Nemusíte tak čakať v rade a ani pristupovať k okienku.
Záleží nám na zdraví nás všetkých a preto sme spustili možnosť objednať sa na konkrétny termín. Stačí vyplniť jednoduchý online formulár a vybrať si termín, ktorý vám vyhovuje.
Všetko potrebné si viete vybaviť naďalej aj online prostredníctvom ePobočky alebo mobilnej aplikácie. Ak potrebujete poradiť, kontaktujte naše call centum na 0850 003 003 .
Odpoveď: V súčasnosti sa podľa zákona môže poistenec pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti na Slovensku preukázať občianskym preukazom s elektronickým čipom, respektíve dokladom o pobyte s elektronickým čipom, preukazom poistenca, európskym preukazom alebo náhradným certifikátom k preukazu poistenca, preukazom poistenca s označením preukazu Európskej únie, či uvedením svojho rodného čísla, v prípade ak poistencovi nebol vydaný preukaz poistenca ani občiansky preukaz s elektronickým čipom.
Od 1. januára sa rozšírili možnosti poistencov pri preukazovaní sa pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti na Slovensku. Ak preukaz poistenca nemáte pri sebe, v prípade potreby sa stačí preukázať aj jeho zobrazením v mobilnej aplikácii Všeobecnej zdravotnej poisťovne.
Mobilná aplikácia je bezplatná a stiahnete si ju v Google Play alebo App Store.
Odpoveď: VšZP má vypracovaný postup aj pre takúto situáciu. Chceli by sme však upozorniť, že sa vzťahuje výlučne na prípady vzniku verejného zdravotného poistenia u osôb, ktorým bola nariadená karanténa v súvislosti s ochorením COVID-19.
Ak ste v karanténe, môžete podať prihlášku elektronicky zaslaním tlačiva na adresu infolinka@vszp.sk, alebo telefonicky cez call centrum. Takto podanú prihlášku prijmeme a spracujeme aj bez podpisu, samozrejme, pred jej zaevidovaním ju naši zamestnanci preveria.
Ak nemôžete podať prihlášku počas karantény, vzniká vám povinnosť kontaktovať zdravotnú poisťovňu po jej ukončení, najneskôr do 8 dní.
V prípade hospitalizácie, keď zdravotný stav neumožňuje poistencovi komunikovať, príslušnú zdravotnú poisťovňu mu určí Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou na základe žiadosti poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, u ktorého je poistenec hospitalizovaný.
Ak dochádza k zániku a vzniku verejného zdravotného poistenia v tom istom roku, poistenec má povinnosť podať prihlášku do tej zdravotnej poisťovne, v ktorej bol poistený naposledy.
Ak nie ste v karanténe, vyžaduje sa podanie prihlášky so všetkými náležitosťami, vrátane podpisu. Tento postup sa vzťahuje aj na novorodencov, ktorých sa ich zákonní zástupcovia rozhodnú poistiť vo VšZP. Prihlášku môžete vyplniť online na našej internetovej stránke, kde si zvolíte spôsob jej doručenia (osobne, poštou, v prípade prihlášky na zmenu ZP je možné požiadať o jej zaslanie kuriérom). Pokiaľ disponujete zaručeným elektronickým podpisom je možné vyplnenú online prihlášku podpísať aj priamo ním. Podrobnosti nájdete na https://www.vszp.sk/poistenci/chcem-poistit/.
Ak ste v karanténe môžete podať prihlášku tiež online prostredníctvom www.vszp.sk pričom vyberiete možnosť Podanie prihlášky poistenca v karanténe v časti Chcem sa poistiť https://www.vszp.sk/poistenci/chcem-poistit/. takúto prihlášku poistenca nie je potrebné podpísať.
V súčasnej mimoriadnej situácii je spoľahlivým riešením aj vložiť vyplnenú a podpísanú prihlášku do schránky umiestnenej na kontaktnom mieste, ktoré sa nachádza najbližšie k vášmu bydlisku. Zaevidovaná môže byť len podpísaná prihláška.
Odpoveď: Elektronický recept alebo v skratke eRecept vystavuje cez svoj informačný systém výlučne ošetrujúci lekár, ktorého by ste mali kontaktovať telefonicky alebo e-mailom a dohodnúť sa s ním, kedy vám eRecept pošle do lekárne. Výhodou je aktivovaná bezplatná mobilná aplikácia VšZP alebo ePobočka, kde sa dá predpis liekov jednoducho skontrolovať. Stačí sa potom už len zastaviť v ktorejkoľvek lekárni na Slovensku, kde na výdaj liekov potrebujete preukaz poistenca alebo občiansky preukaz.
Odpoveď: Áno, môže. Je to ďalšie z našich neštandardných opatrení, ktorými sa snažíme zvýšiť ochranu zdravia poistencov i poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Zmluvným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti odporúčame, aby využívali službu eRecept, pomocou ktorej dokáže lekár poslať pacientom predpis na lieky do lekárne, resp. zdravotnícke pomôcky do výdajne priamo zo svojho počítača, teda bez toho, aby sa pacient musel osobne zastaviť v ambulancii.
Odpoveď: VšZP v záujme ochrany zdravia pacientov i lekárov záleží na obmedzení osobných návštev v ambulanciách. V tejto výnimočnej situácii uhradí preto svojim detským i dospelým poistencom vyšetrenia u špecialistu aj bez výmenného lístka, ktorý vydáva všeobecný lekár pre deti a dorast, resp. všeobecný lekár pre dospelých.
Odpoveď: Nemusíte sa obávať, VšZP na to myslela a možný problém v predstihu odstránila. Platnosť lekárskych poukazov na zdravotnícke pomôcky predĺžila z pôvodných 30 dní od dátumu ich vystavenia na 60 dní. Pri individuálne zhotovených zdravotníckych pomôckach môže byť predĺženie platnosti až o 90 dní. Poukazy po spracovaní a schválení budeme poistencom posielať poštou, pričom každého poistenca na to vopred telefonicky upozorníme. Poistenca telefonicky a následne listom upozorníme aj vtedy, ak bude potrebné do poukazu doplniť údaje, a rovnako budeme postupovať aj pri neschválení poukazu.
Určite nie. VšZP od vyhlásenia mimoriadnej situácie uhradí poistencom, ktorí prerušili kúpeľnú liečbu, jej pokračovanie, prípadne predĺži termín platnosti návrhu na kúpeľnú liečbu aj mimo zákonom stanovenú lehotu 30 dní určenú na absolvovanie kúpeľnej liečby na základe výnimky.
V prípade, že ste na kúpeľnú liečbu nemohli nastúpiť z dôvodu zatvorenia kúpeľov, alebo sa počas krízovej situácie skončila platnosť vášho kúpeľného návrhu, VšZP vám odporúča dodržať nasledujúce postupy:
Postup pri predĺžení platnosti kúpeľného návrhu:
Podajte si žiadosť o predĺženie platnosti kúpeľného návrhu.
Predĺženie platnosti návrhu na kúpeľnú starostlivosť z dôvodu súčasnej epidemiologickej situácie je možné len u návrhov, ktoré sú podľa platnej legislatívy termínované v závislosti od úrazu alebo operácie.
Potrebu kúpeľnej starostlivosti aj po uplynutí platnosti návrhu musí na Vašej žiadosti potvrdiť Váš ošetrujúci lekár
Žiadosť zašlite na adresu Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s., oddelenie kúpeľnej starostlivosti, Kúpeľná 5, 080 15 Prešov. Žiadosť môžete doručiť aj do ktorejkoľvek pobočky/expozitúry v SR alebo ju zaslať e-mailom na adresu infolinka@vszp.sk.
O predĺžení termínu nástupu na kúpeľnú liečbu vás budeme písomne informovať.
Ak máte schválený kúpeľný návrh s úhradou A, termín nástupu na liečbu vám určia a oznámia kúpele.
Postup pri pokračovaní prerušenej kúpeľnej liečby:
Podajte si žiadosť o pokračovanie kúpeľnej liečby.
Žiadosť spolu s prepúšťacou správou z kúpeľov, kde ste liečbu začali, zašlite na adresu Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s., oddelenie kúpeľnej starostlivosti, Kúpeľná 5, 080 15 Prešov, alebo ju doručte do ktorejkoľvek pobočky/expozitúry v SR. Žiadosť môžete zaslať aj e-mailom na adresu infolinka@vszp.sk.
VšZP vám zašle písomné stanovisko k pokračovaniu liečby a túto informáciu dá na vedomie aj príslušnému kúpeľnému zariadeniu.
Následne si priamo s kúpeľným zariadením, ktoré vás bude kontaktovať, dohodnete termín pokračovania liečby.
Odpoveď: Poistenci majú podľa platnej legislatívy povinnosť hlásiť zdravotnej poisťovni všetky podstatné zmeny, vrátane zmeny platiteľa poistného. Slúži na to tlačivo Oznámenie poistenca/platiteľa poistného zverejnené na webstránke VšZP. Tlačivo riadne vyplňte, podpíšte a naskenované nám ho môžete poslať e-mailom na adresu infolinka@vszp.sk. VšZP uľahčuje svojim poistencom jednotlivé procesy, aby v súčasnej situácii čo najviac chránila ich zdravie.
Odpoveď: Áno, vyplnené a podpísané tlačivo Oznámenie poistenca/platiteľa poistného, ktoré je zverejnené na webstránke VšZP, nám môžete naskenované poslať aj e-mailom na adresu infolinka@vszp.sk.
Informácie pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
Všeobecná zdravotná poisťovňa v súvislosti s pandémiou ochorenia Covid-19 vydáva s účinnosťou od 1. 4. 2020 poskytovateľom všeobecnej a špecializovanej ambulantnej starostlivosti verejný prísľub, ktorý nahrádza verejný prísľub platný do 31. 3. 2020. Čítať viac
Na základe súhlasných stanovísk MZ SR, ŠÚKL, SLEK, jednotlivých VÚC a zdravotných poisťovní vás informujeme o alternatívnom postupe predpisu liekov na lekársky predpis so šikmým modrým pruhom v čase mimoriadnej situácie súvisiacej s epidémiou COVID-19, keď je potrebné minimalizovať trasovanie ťažko chorých pacientov. Čítať viac
Všeobecná zdravotná poisťovňa v súčasnej mimoriadnej epidemiologickej situácii upozorňuje poskytovateľov zdravotnej starostlivosti na zmeny týkajúce sa vydávania stanovísk, doby ich platnosti a schváleného množstva (počtu balení). Čítať viac
Všeobecná zdravotná poisťovňa v súvislosti s opatreniami prijatými na spomalenie šírenia ochorenia Covid-19 poskytla 19. 3. 2020 verejný prísľub poskytovateľom všeobecnej a špecializovanej ambulantnej starostlivosti, že zdravotnú starostlivosť až do odvolania núdzového stavu, resp. do odvolania tohto prísľubu, uhradí za nových podmienok. Čítať viac
Všeobecná zdravotná poisťovňa apeluje na poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, aby v súčasnej mimoriadnej epidemiologickej situácii využívali na predpis liekov a zdravotníckych pomôcok opakovaný eRecept. Opakovaný eRecept je určený pacientom s chronickými ochoreniami a poistencom, ktorí dlhodobo potrebujú zdravotnícku pomôcku alebo dlhodobo užívajú predpísaný humánny liek. Správne vystavený opakovaný eRecept dokáže efektívne obmedziť návštevnosť v ambulanciách i počet telefonátov pri zachovaní kvality poskytnutej zdravotnej starostlivosti. Znižuje zaťaženosť lekárov a prispieva k zvýšeniu nielen ich zdravia, ale aj zdravia jednej z najohrozenejších skupín pacientov. Čítať viac
Preberanie receptov od poskytovateľov lekárenskej starostlivosti
Poštové zásielky, vrátane receptov doručovaných Slovenskou poštou a kuriérom, preberajú podateľne VšZP.
Ak recepty doručuje osobne poskytovateľ lekárenskej starostlivosti, alebo jeho poverený zástupca, odporúčame vložiť obálku s receptami do schránky. Ak je receptov viac a zásielka sa do schránky nezmestí, resp. schránka sa nachádza vo vnútri budovy, recepty treba uložiť do pripravenej väčšej prepravky.
Ak by chcel poskytovateľ lekárenskej starostlivosti recepty odovzdať v podateľni osobne, podmienkou je povinná ochranná výbava – rukavice a rúško. Podobne zamestnanec VšZP pri preberaní receptov od poskytovateľa použije rukavice a rúško.
Informácie pre všetkých
autorizované lekármi a odborníkmi z oblasti zdravotníctva. Čítajte na www.preventivne.sk. Všetko o koronavíruse.
Informácie k mobilnej aplikácii
Epidémia koronavírusu prináša do nášho bežného života viacero obmedzení. Jedným z nich je odporúčaná karanténa. Mnoho informácií však môžete získať aj bez osobnej návštevy lekára či pobočky zdravotnej poisťovne. Stačí si nainštalovať našu bezplatnú mobilnú aplikáciu.
Z pohodlia domova potom zistíte podrobnosti o zdravotných výkonoch, predpísaných liekoch, aj možnosti, ako ušetriť na doplatkoch za lieky. Aplikácia vám prehľadne ukáže vaše eRecepty, či dokonca aj možné interakcie liekov.
Rovnako ako nám záleží na vašom zdraví, dbáme aj o čo najvyššiu ochranu vašich osobných údajov. Aby sme vám uľahčili inštaláciu a aktiváciu našej aplikácie, pripravili sme pre vás podrobný postup, ako na to.
Mobilná aplikácia vo vašom telefóne krok za krokom: