Zmena stránkových a pokladničných hodín

Dovoľujeme si vás informovať, že stránkové hodiny a pokladničné hodiny pobočiek VšZP sú v období od 07.04. 2021 do odvolania upravené takto:

• pondelok, utorok, štvrtok, piatok 8.00 – 12.00 hod.
• streda 13.00 – 16.00 hod

Úpravy sa vzťahujú na kontaktné miesta, ktoré majú na tento deň stanovené stránkové hodiny. Konkrétnu úpravu pre každú pobočku nájdete na linke dole.

Kontaktovať prostredníctvom call centra Všeobecnej zdravotnej poisťovne nás môžete na čísle ‪0850 003 003 každý pracovný deň od 8.00 do 16.00 hod. 

Pri vstupoch do kontaktných miest sme pre vás umiestnili viditeľne označené schránky a boxy, do ktorých môžete vložiť doklady na odovzdanie alebo vybavenie. Všetko potrebné môžete vybaviť aj elektronicky prostredníctvom mobilnej aplikácie VšZP, e-mailovej adresy infolinka@vszp.sk alebo v ePobočke.

Pretože nám záleží na ochrane vášho zdravia, pred osobnou návštevou našich kontaktných miest odporúčame využiť online objednávací systém, v ktorom si vyberiete termín, ktorý vám vyhovuje. 

Ak si nemôžete svoju požiadavku vybaviť elektronicky alebo telefonicky, môžete podľa vyhlášky Úradu verejného zdravotníctva vstúpiť do priestorov prevádzky, len ak sa nájdete v niektorej z výnimiek.:

- ak sa preukážete potvrdením o negatívnom výsledku PCR alebo AG  testu, nie starším ako 7 dní
- ak ste prekonalo COVID-19 a máte doklad nie starší ako 3 mesiace
- ak sa preukážete, že Vám bol diagnostikovaný COVID-19 v období nie viac ako 3 mesiace
- ak ste boli zaočkovaný aj 2. dávkou vakcíny a ubehlo odvtedy aspoň 14 dní
- ak Vám zdravotný stav neumožňuje vykonanie testu na ochorenie COVID-19
- ak ste boli v predchádzajúcich 18 dňoch v izolácii doma alebo v karanténnom zariadení alebo ste boli práceneschopný z dôvodu karantény
- a podľa ďalších výnimiek uvedených vo vyhláške Úradu verejného zdravotníctva SR

Zoznam pobočiek s upravenými stránkovými a pokladničnými hodinami a schránkami na doklady.