Poistenci VšZP sa v súvislosti s koronavírusom pýtajú najmä na kúpeľnú liečbu

Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) v ostatných dňoch zaznamenala extrémny záujem verejnosti o informácie na svojich telefonických linkách. Okrem zamestnancov call centra boli preto do komunikácie s klientmi zapojení aj zamestnanci krajských pobočiek. VšZP realizovala všetky dostupné opatrenia, aby zabezpečila dovolateľnosť a aj vybavenosť e-mailov v čo najkratšom čase. Záujem našich klientov chápeme a snažíme sa o maximálnu ústretovosť. Všetci dnes čelíme mimoriadnej situácii, ktorú sa nám podarí zvládnuť len vďaka trpezlivosti a ohľaduplnosti voči všetkým okolo nás.

Najčastejšie otázky a odpovede:

1. Mám naplánovanú kúpeľnú liečbu, mám na ňu nastúpiť? Ak mám obavy zo šírenia koronavírusu, môžem kúpeľnú liečbu preložiť, alebo zrušiť?

Pokyn na uzatvorenie kúpeľných zariadení z dôvodu šírenia ochorenia COVID – 19 vydáva hlavný hygienik SR. Kým také rozhodnutie nevydá, kúpeľné zariadenia musia zabezpečiť dostatočné dodržiavanie hygienických a protiepidemiologických opatrení na zamedzenie šírenia vírusu.

Ak kúpeľné zariadenia uzatvárajú prevádzku a neposkytujú zdravotnú starostlivosť, sú povinné túto skutočnosť oznámiť v zmysle zákona (578/2004 Z.z). V súčasnosti kúpele fungujú v obmedzenom režime. Poskytujú iba zdravotnú starostlivosť, wellness pobyty a rekreačné pobyty sú zakázané a zrušené. Kúpele neprijímajú zahraničných pacientov a hostí, neposkytujú skupinové liečebné terapie, iba individuálne a zabezpečujú všetky potrebné hygienické opatrenia.

V prípade, ak poistenec z vážnych dôvodov nemôže nastúpiť na kúpeľnú starostlivosť, vráti VšZP Návrh na kúpeľnú starostlivosť spolu s vyplneným tlačivom Vrátenie Návrhu na kúpeľnú starostlivosť z dôvodu nenastúpenia na liečenie. Tlačivo na stiahnutie Vrátenie Návrhu na kúpeľnú starostlivosť.

Ak ide o poistenca, ktorý mal absolvovať kúpeľnú liečbu v skupine A, zákon definuje lehoty, dokedy má nárok na absolvovanie liečby. Poistencovi, ktorý už kúpeľnú liečbu absolvuje a pre obavy zo šírenia koronovírusu ju chce prerušiť, odporúčame obrátiť sa na kúpeľné zariadenie a túto informáciu mu oznámiť. Nie je potrebné to oznamovať zdravotnej poisťovni.

V prípade, ak má pacient záujem o pokračovanie kúpeľnej liečby v budúcnosti, je potrebné kontaktovať VšZP telefonicky, alebo e-mailom. Prerušenie liečby budeme riešiť individuálne. Podobne budeme postupovať aj v prípade, ak dôjde k uzatvoreniu kúpeľov a našim poistencom skončí platnosť kúpeľného návrhu.

Jednotlivé kúpele

Lúčky
Kúpele od 11. 5. 2020 obnovujú prevádzku a začnú prijímať klientov.

Číž
Kúpele budú zavreté do 4. 5. 2020.

SLOVTHERMAE, Kúpele Diamant Dudince
Kúpeľné domy Diamant a Achát zatvorili svoju prevádzku predbežne do 29. 3. 2020.

Kúpele Dudince
Kúpele prerušujú prevádzku počnúc dňom 20. 3. 2020 do odvolania, minimálne však po dobu 14 dní.

Smrdáky
Otvorené od 11. 5. 2020.

Piešťany
Otvorené od 4. 5. 2020 (hotel Pro Patria)
Otvorené od 11. 5. 2020 (Hotel Esplanade)

Nimnica
Kúpeľné zariadenie obnovuje prevádzku v termíne od 18. 5. 2020.

Bojnice
Kúpeľné zariadenie predlžuje prerušenie prevádzky od 15.04.2020 do odvolania 

Sliač
Od 16. 3. 2020 až do odvolania zatvárajú prevádzku a poskytovanie zdravotnej starostlivosti. Kúpele ostávajú otvorené a poskytujú služby pre už prijatých a liečených poistencov. Nových poistencov nateraz prijímať nebudú.

Brusno
Kúpelne prerušujú prevádzku z preventívnych dôvodov od 20. 3. 2020 do 19. 4. 2020 (zatiaľ).

Vyšné Ružbachy
Kúpeľné zariadenie prerušuje bežnú prevádzku až do odvolania a prechádza do tzv. minimálneho prevádzkového režimu.

Rajecké Teplice
Kúpele prerušujú prevádzku na nasledujúce 2 týždne, teda od 16. 3. 2020 do 29. 3. 2020 (vrátane).

ŠLÚ Marína, š.p. Kováčová
Od 10. 4. 2020 dočasne zastavená prevádzka v súvislosti s pandémiou COVID-19.

Kúpele Kováčová, s.r.o., Liečebný dom Detvan 
Kúpeľné zariadenie od 20. 3. 2020 prerušuje svoju prevádzku na neurčito. 

Trenčianske Teplice
Kúpeľné zariadenie od 15. 4. 2020 obnovuje prevádzku.

KLÚ MV SR ARCO Trenčianske Teplice
Zariadenie KLÚ MV SR ARCO Trenčianske Teplice ukončilo prevádzku 13. 3. 2020.

Bardejovské kúpele a.s.
Spoločnosť Bardejovské Kúpele a.s. predlžuje uzatvorenie prevádzky kúpeľov pre všetkých klientov až do 11. 5. 2020.
Príjem nových klientov zdravotných poisťovní na základe schváleného návrhu na kúpeľnú liečbu bude prebiehať od 12. 5. 2020.

KLÚ MV SR Družba
Od dňa 14. 03. 2020 do odvolania je KLÚ MV SR Družba Bardejovské Kúpele odstavený od prevádzky.
Od 1. 4. 2020 prijímajú nových klientov zdravotných poisťovní na základe schváleného návrhu na kúpeľnú liečbu.

Turčianske Teplice
Kúpeľné zariadenie od 11. 5. 2020 obnovuje prevádzku.

Sanatória Dr. Guhra n.o.
Pozastavuje svoju činnosť od 17. 3. 2020 do odvolania.

Červený Kláštor Smerdžonka
Kúpeľné zariadenie od 16. 3. 2020 dočasne prerušuje prevádzku.

HOREZZA a.s., Tatranské Zruby
Hotel Granit Piešťany, Hotel Granit Smrekovica a Hotel Granit Tatranské Zruby sú dočasne uzatvorené do 30. 4. 2020.