Všeobecná zdravotná poisťovňa - vždy pri vás 
  • Textová verzia
  • English
  • Mapa stránok
  • RSS
  • 0850 003 003
  • Elektronické služby
  • Poradňa
  • Kontakt


  • Poistenci
  • Platitelia
  • Poskytovatelia
  • Výhody a zľavy

Úvod > Poistenci > Zdravotná starostlivosť v zahraničí > Refundácia nákladov

Refundácia nákladov

  • Refundácia nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v štátoch EÚ
  • Refundácia nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú mimo EÚ
  • Refundácia nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v cudzine na prelome kalendárnych rokov pri zmene poisťovne

Refundácia nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v štátoch EÚ

Bola Vám poskytnutá zdravotná starostlivosť počas pobytu v členskom štáte Európskej únie?

Ak sa ako poistenec VšZP pri ošetrení v štáte EÚ preukážete u lekára dokladom, ktorým Vám VšZP potvrdila nárok na zdravotnú starostlivosť v systéme verejného zdravotného poistenia: Európsky preukaz zdravotného poistenia – EPZP, náhradný certifikát k EPZP, formuláre E106SK, E109SK, E120SK, E121SK, E 112SK, E 123SK, resp. prenosné dokumenty S1, S2, S3, DA1 (ďalej len „nárokový doklad“), náklady za poskytnutú zdravotnú starostlivosť vyfakturuje poskytovateľ prostredníctvom styčných orgánov pre vecné dávky v oboch krajinách našej poisťovni.

V niektorých prípadoch sa však môže stať, že bude od Vás požadovaná platba v hotovosti. Prichádza to do úvahy najmä v prípadoch ambulantného ošetrenia, ak nepredložíte lekárovi nárokový doklad platný v čase ošetrenia, prípadne navštívite poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, ktorý nie je v sieti verejného zdravotníctva. Taktiež môže byť požadovaná platba v hotovosti za spoluúčasť, ktorú platia aj poistenci v štáte ošetrenia.

V prípade, že poskytnutú zdravotnú starostlivosť uhradíte poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti v hotovosti, vyžiadate si doklad:

  • o zaplatení,
  • záznam o ošetrení, doklad s rozpisom poskytnutých výkonov, prípadne predpísaných liekov.

Originály týchto dokladov je potrebné starostlivo si uschovať.

Vycestovali ste úmyselne za poskytnutím ambulantnej zdravotnej starostlivosti do iného členského štátu EÚ?

Ak vycestujete zámerne bez súhlasu VšZP za poskytnutím ambulantnej zdravotnej starostlivosti do iného členského štátu EÚ, od 1.5.2010 máte právo na úhradu nákladov poskytnutej ambulantnej zdravotnej starostlivosti do výšky jej úhrady na území SR. Podmienkou je, že ide o zdravotnú starostlivosť, ktorá je na území Slovenskej republiky poskytovaná a hradená z verejného zdravotného poistenia, a musia byť splnené podmienky dané slovenskou legislatívou (napr. od 1.4.2013 musíte mať odporúčanie, tzv. výmenný lístok na vyšetrenie k odbornému lekárovi, ktorý potom priložíte k žiadosti o refundáciu nákladov za poskytnutú zdravotnú starostlivosť – viac na: čo by ste mali vedieť o výmenných lístkoch?, pri absolvovaní IVF musia byť splnené kritériá úhrady výkonu v SR – viac na: schvaľovanie IVF, pri stomatologických výkonoch je potrebné dokladovať absolvovanie preventívnej prehliadky v predchádzajúcom kalendárnom roku a pod.).

Chcete si dať preplatiť náklady za poskytnutú zdravotnú starostlivosť?

O preplatenie nákladov za poskytnutú zdravotnú starostlivosť môžete požiadať už počas Vášho pobytu v niektorom členskom štáte EÚ vo vybranej zdravotnej poisťovni (informáciu, v ktorých štátoch to je možné, získate na našej stránke).

Ak túto možnosť nevyužijete, môžete požiadať o refundáciu platby v hotovosti po návrate do SR. Na príslušnej pobočke VšZP vyplníte tlačivo Žiadosť o refundáciu platby v hotovosti za vecné dávky poskytnuté v EÚ a priložíte k nej:

  • originál dokladu o zaplatení,
  • záznam z ošetrenia, doklad s rozpisom poskytnutých výkonov, prípadne predpísaných liekov,
  • prípadne ďalšie doklady, ktoré ste dostali.

Ak ste poskytnutú zdravotnú starostlivosť nezaplatili a poskytovateľ Vám zaslal faktúru, resp. účet k zaplateniu, tieto náklady zaplatíte a ako doklad o zaplatení k žiadosti o refundáciu predložíte podľa spôsobu zaplatenia niektorý z týchto dokladov:

  • kópiu výpisu z bankového účtu,
  • debetné avízo z banky,
  • originál ústrižku o zaplatení poštovej poukážky,
  • originál dokladu, v texte ktorého poskytovateľ uvedie a potvrdí prijatie platby v hotovosti.

Dokladom o zaplatení nie sú nasledovné doklady:

  • faktúra, účet,
  • vyúčtovanie zdravotnej starostlivosti s rozpisom poskytnutých výkonov,
  • potvrdenka o poskytnutí zdravotnej starostlivosti s rozpisom výkonov,
  • bankový Príkaz na úhradu alebo Medzinárodný príkaz na úhradu.

Cudzojazyčné doklady priložené k žiadosti o refundáciu budú akceptované aj bez oficiálneho prekladu.

Pri podávaní žiadosti o refundáciu má pobočka (aj vo Vašom záujme) právo prekontrolovať správnosť Vašich osobných údajov v registri poistencov VšZP, vrátane platieb poistného.

Boli ste ošetrený v niektorom z členských štátov EÚ?

Ak ste boli ošetrený v štátoch EÚ a zaplatili ste náklady za ošetrenie, môžete sa rozhodnúť, ako chcete mať náklady refundované. Buď vo výške ako v SR, alebo vo výške, ako hradí poisťovňa v členskom štáte EÚ (voľbu uvediete v časti Súhlasím s preplatením v Žiadosti o refundáciu platby v hotovosti za vecné dávky poskytnuté v EÚ).

Spoluúčasť však refundovaná nebude. Tiež nebudú refundované náklady za prevoz poistenca po poskytnutí zdravotnej starostlivosti z členského štátu EÚ do SR.

Pokiaľ na tlačive žiadosti uvediete, že máte záujem o refundáciu nákladov vo výške ako v EÚ, VšZP žiada pomocou formulára E126SK prostredníctvom styčných orgánov pre vecné dávky v oboch štátoch zdravotnú poisťovňu v štáte ošetrenia o vyčíslenie sumy, ktorú Vám VšZP môže refundovať za poskytnutú zdravotnú starostlivosť. Po prijatí odpovede a prepočte platným kurzom Vám túto sumu uhradíme.

Ak na tlačive žiadosti uvediete, že máte záujem o refundáciu vo výške nákladov ako v SR, ošetrenie, ktoré Vám bolo poskytnuté v členskom štáte EÚ posúdi revízny lekár VšZP a ohodnotí cenami v SR, platnými v čase poskytnutia zdravotnej starostlivosti.

Pred cestou do EÚ odporúčame uzavrieť aj komerčné zdravotné pripoistenie, pretože ani platný nárokový doklad (formulár alebo EPZP) poistencom nemôže v niektorých prípadoch (napr. preprava do SR) zabezpečiť plnú úhradu všetkých nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v EÚ.

Späť na začiatok stránky

Refundácia nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú mimo EÚ

Bola Vám poskytnutá zdravotná starostlivosť počas pobytu v cudzine mimo EÚ? 

Ak ste boli ošetrený v cudzine mimo EÚ a zaplatili ste náklady za ošetrenie, môžete požiadať o refundáciu nákladov za podmienky, že ste v čase ošetrenia boli poistencom VšZP. Pri poskytnutí neodkladnej zdravotnej starostlivosti si vyžiadate:

  • doklad o zaplatení,
  • záznam o ošetrení, doklad s rozpisom poskytnutých výkonov, prípadne predpísaných liekov.

Originály týchto dokladov je potrebné starostlivo si uschovať.

Chcete si dať preplatiť náklady za poskytnutú zdravotnú starostlivosť mimo EÚ? 

Po návrate do SR môžete požiadať o refundáciu platby v hotovosti. Na príslušnej pobočke VšZP vyplníte tlačivo Žiadosť o refundáciu nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v cudzine mimo EÚ a priložíte k nej:

  • originál dokladu o zaplatení,
  • záznam z ošetrenia, doklad s rozpisom poskytnutých výkonov, prípadne predpísaných liekov,
  • prípadne ďalšie doklady, ktoré dostal.

Doklady predložíte aj s úradným prekladom do slovenského jazyka.

Pri podávaní žiadosti o refundáciu má pobočka (aj vo Vašom záujme) právo prekontrolovať správnosť Vašich osobných údajov v registri poistencov VšZP, vrátane platieb poistného.

Ak ste poskytnutú zdravotnú starostlivosť ešte nezaplatili a poskytovateľ Vám zaslal faktúru, resp. účet k zaplateniu, tieto náklady zaplatíte a ako doklad o zaplatení k žiadosti o refundáciu predložíte podľa spôsobu zaplatenia niektorý z týchto dokladov:

  • kópiu výpisu z bankového účtu,
  • debetné avízo z banky,
  • originál ústrižku o zaplatení poštovej poukážky,
  • originál dokladu, v texte ktorého poskytovateľ uvedie a potvrdí prijatie platby v hotovosti.

Dokladom o zaplatení nie sú nasledovné doklady:

  • faktúra, účet,
  • vyúčtovanie zdravotnej starostlivosti s rozpisom poskytnutých výkonov,
  • potvrdenka o poskytnutí zdravotnej starostlivosti s rozpisom výkonov,
  • bankový Príkaz na úhradu alebo Medzinárodný príkaz na úhradu.

Podľa platnej legislatívy poistencovi môžu byť refundované náklady za neodkladnú zdravotnú starostlivosť vo výške nákladov, čo by ošetrenie stálo v SR. Nemôžu byť refundované náklady za prevoz poistenca späť do SR po poskytnutí zdravotnej starostlivosti zo štátu, kde bol ošetrený.

Pred cestou do cudziny odporúčame uzavrieť aj komerčné zdravotné pripoistenie, pretože poistencom nemôžu byť uhradené náklady v plnej výške za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v cudzine, vrátane prepravy do SR. 

Späť na začiatok stránky

Refundácia nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v cudzine na prelome kalendárnych rokov pri zmene poisťovne

Poistenec môže zmeniť poisťovňu systému verejného zdravotného poistenia v Slovenskej republike podľa § 7 ods. 2 zákona č. 580/2004 Z. z. o zdravotnom poistení a o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov raz do roka, vždy k 1.1. nasledujúceho kalendárneho roka. Poistenec je povinný vrátiť pôvodnej poisťovni preukaz poistenca a EPZP do 8 dní po skončení poistného vzťahu.

Ak poistenec čerpá zdravotnú starostlivosť v iných členských štátoch Európskej únie na prelome kalendárnych rokov, musí sa preukázať nárokovým dokladom tej zdravotnej poisťovne, v ktorej je poistený v čase ošetrenia (do 31.12. pôvodnej a po 1.1. novej zdravotnej poisťovne). To znamená, že pred odchodom do iného členského štátu EÚ si musí vyžiadať dva nárokové doklady (náhradné certifikáty k EPZP) jeden platný do 31.12.2008 z pôvodnej zdravotnej poisťovne a druhý platný od 1.1.2009 z novej zdravotnej poisťovne.

V prípade, že bude od poistenca požadovaná úhrada za poskytnutú zdravotnú starostlivosť na prelome kalendárnych rokov, poistenec si zabezpečí vystavenie samostatného dokladu o úhrade za zdravotnú starostlivosť poskytnutú do 31.12. a samostatný doklad o úhrade za zdravotnú starostlivosť poskytnutú po 1.1. nasledujúceho kalendárneho roka.

Takto vystavené doklady:

  • originál dokladu o úhrade a
  • lekársku správu, resp. záznam o ošetrení s rozpisom poskytnutých výkonov (môže byť aj fotokópia)

predloží na refundáciu svojej príslušnej zdravotnej poisťovni, v ktorej bol poistený v čase poskytnutia zdravotnej starostlivosti.

Späť na začiatok stránky

Dokumenty na stiahnutie:

Formát rtf Žiadosť o refundáciu platby v hotovosti za vecné dávky poskytnuté v EÚ (rtf)[503 kB]
Formát rtf Žiadosť o refundáciu nákladov za zdravotnú starostlivosť poskytnutú v cudzine mimo EÚ (rtf)[487 kB]
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Vytlačiť
  • Na začiatok
 
  • Chcem sa poistiť
  • Elektronické služby
  • Pre mamičky
  • Pre študentov
  • Práva a povinnosti poistencov
  • Služba pre Vás
  • Zdravotná starostlivosť
  • Zdravotná starostlivosť v zahraničí
    • Žiadosť o náhradný certifikát
    • Zdravotná starostlivosť v EÚ, EHP a Švajčiarsku
    • Platné právne predpisy
    • Refundácia nákladov
    • Schválená liečba v zahraničí
    • Európsky preukaz zdravotného poistenia
    • Žiadosť o vydanie EPZP
  • Zoznam poskytovateľov
  • Tlačivá

O nás

  • Charakteristika
  • Sídlo
  • Predmet činnosti
  • Čísla účtov
  • Zákon o zdr.poistení
  • Anketa spokojnosti klientov
  • Kariéra

Informácie pre média

  • Tlačové správy
  • Kontakt pre média
  • Logo na stiahnutie

Partneri

  • Liga proti rakovine
  • Slovenský Červený kríž
  • SPIRIG Eastern a. s.
  • CURADEN Slovakia s.r.o.

Kontakt

  • Pobočky a expozitúry
  • Call centrum
  • Napíšte nám

© 2005-2013 Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.

Stránky generuje redakčný systém WebJET spoločnosti InterWay, s.r.o.