Elektronické služby

Vážení klienti

Prostredníctvom Internetového portálu VšZP vám ponúkame možnosti:

• overovať poistný vzťah poistencov;
• overovať zmluvného poskytovateľa ZS, zmluvného lekára poisťovne ;
• overovať platnosť EHIC;
• vyhľadávať zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a zmluvných lekárov poisťovne;
• vyhľadávať lieky (vrátane dietetických potravín), zdravotnícke a optické pomôcky, zistiť ich cenu, výšku úhrady poisťovne, výšku úhrady poistenca, výšku prepočítaného doplatku a súčasne vyhľadať lacnejší liek s rovnakou účinnou látkou;
• vytvoriť internetové konto a využívať nasledujúce elektronické služby:

Elektronická služba "Zamestnávateľ Kontakt" umožní zamestnávateľom využívať prostredníctvom Podacieho miesta elektronickú podateľňu:

• zasielať elektronicky: mesačné výkazy preddavkov poistného – dávka 514, oznámenie zamestnávateľa o poistencoch – dávka 601, výkaz preddavkov platiteľa dividend – dávka 590, súhrnné výkazy za rok 2011 – dávka 580;
• prijímať chybové protokoly zo spracovania podaných dokumentov v IS poisťovne;

Elektronická služba "Zamestnávateľ Prehľad" poskytuje okrem údajov zamestnávateľa evidovaných v informačnom systéme poisťovne (názov, IČO, VS, adresa, bankové spojenia, kontaktné osoby, výplatné termíny, príslušnosť k pobočke) aj prehľady z údajov saldokonta platiteľa, o platbách, predpisoch, o zamestnancoch prihlásených do ZP, o nedodaných mesačných výkazoch, kontách platiteľa a pod. Pre uvedenú elektronickú službu slúži ako bezpečnostný predmet grid karta, ktorú si musí používateľ osobne prevziať.

Elektronická služba "Zamestnávateľ Komplet" poskytuje všetky služby Kontakt aj Prehľad.

Pre platiteľov - fyzické osoby ponúkame elektronickú službu Individuálny platiteľ (SZČO a samoplatiteľ), ktorá poskytuje okrem údajov individuálneho platiteľa evidovaných v produkčnom systéme poisťovne (názov, VS, adresu, bankové spojenia, príslušnosť k pobočke) aj prehľady z údajov saldokonta. Pre uvedenú elektronickú službu slúži ako bezpečnostný predmet grid karta, ktorú si musí používateľ osobne prevziať.

Používateľ (vlastník konta) je fyzická osoba, ktorá má aktivované konto na internetovom portáli a pre ktorého, alebo prostredníctvom ktorého, bude služba poskytnutá.

Elektronická podateľňa

Elektronická podateľňa (ďalej len "EP") slúži zamestnávateľom na podávanie e-dokumentov, ich podpisovanie, ručné typovanie vybraných e-dokumentov, prezeranie ich stavu spracovania v produkčnom systéme poisťovne s možnosťou prevzatia správy - potvrdenky o prijatí e-dokumentu, protokolu zo spracovania e-dokumentu.
Použitím EP s osobným certifikátom pre potreby VšZP nie je potrebné zasielať VšZP listinnú formu podaných dokumentov.

Elektronická podateľňa umožňuje odosielať elektronické dokumenty – štruktúrované textové dávky alebo pomocou ručného editovania:

• mesačný výkaz platiteľa o preddavkoch na poistné (dávka typu 514)
• oznámenie zamestnávateľa o poistencoch (dávka typu 601)
• súhrnný výkaz od zamestnávateľov za rok 2011 (dávka typu 580)
• výkaz preddavkov platiteľa dividend (dávka typu 590)

Postup používateľa pri zriaďovaní elektronických služieb

Nevyhnutným predpokladom pre zriadenie elektronických služieb VšZP je vytvorenie (registrácia) konta, jeho aktivácia, vyplnenie žiadosti o požadovanú elektronickú službu a pre ES Zamestnávateľ Kontakt alebo Zamestnávateľ Komplet aj žiadosti o bezpečnostný predmet (certifikát).

Dôležité upozornenie: V prípade, ak už máte na portáli VšZP vytvorené konto, nie je potrebné vytvárať ďalšie. Na jednom konte je možné využívať rôzne elektronické služby.

Elektronické služby pre zamestnávateľov (Kontakt, Prehľad, Komplet)
Pod pojmom elektronické služby sa rozumie elektronická komunikácia medzi používateľom a Internetovým portálom VšZP.

Registrácia konta

1. Na stránke www.vszp.sk - prejdite na Elektronické služby - Registrácia - Registrácia používateľa a vyplňte požadované údaje.
2. Po vyplnení údajov aktivujte tlačidlo Odoslať.

Aktivácia konta

3. Na e-mailovú adresu, ktorú ste si uviedli v registrácii, Vám príde e-mail na aktiváciu konta. Aktiváciu vykonáte kliknutím na link v e-maili a je potrebné ju vykonať do 48 hodín, inak konto zanikne.
4. Po úspešnej aktivácii sa môžete prihlásiť na svoje konto použitím prihlasovacieho mena a hesla, ktoré ste si uviedli pri registrácii.

Žiadosť o službu a bezpečnostný predmet (certifikát)

5. Kliknite na odkaz "Elektronické služby" a požiadajte o príslušnú elektronickú službu. Po vyplnení údajov žiadosti o poskytnutie elektronickej služby, potvrdením tlačidla "Ďalej", automaticky prejdete na formulár Žiadosti o certifikát. Všetky údaje vyplňte a zadajte tlačidlo Ďalej alebo tlačidlo Dokončiť. Cieľom je vygenerovanie a uloženie žiadostí: 
   1. Žiadosť o poskytnutie elektronickej služby – podpisuje štatutárny zástupca zamestnávateľa,
   2. Žiadosť o vydanie osobného certifikátu pre účely VšZP, a.s. - podpisuje používateľ (vlastník konta). Tento formulár je prístupný aj z Úvodnej stránky cez odkaz Bezpečnostné predmety. 

Bezpečnostný predmet slúži na prístup k údajom zo systému VšZP a na potvrdenie aktívnych transakcií používateľa. Použitý typ bezpečnostného predmetu je závislý od typu požadovanej elektronickej služby. Pre podávanie a podpisovanie dávok je nutný certifikát, pre prehľadové služby – grid karta.

Všetky vyššie uvedené úkony vykoná používateľ na svojom počítači a nie je nutné navštíviť pobočku VšZP.

Uzavretie zmluvy o ES v pobočke VšZP

Až následne je potrebné predložiť v dvoch vyhotoveniach žiadosti uvedené v bode 1) a 2) v pobočke alebo expozitúre VšZP s platným občianskym preukazom. Do pobočky alebo expozitúry sa dostaví používateľ (vlastník konta) spolu so štatutárnym zástupcom platiteľa – zamestnávateľa (obaja s platným občianskym preukazom), alebo len používateľ, ktorý disponuje notárom overeným splnomocnením na elektronickú komunikáciu s VšZP.

Pobočka VšZP uzavrie s vami, ako používateľom (majiteľom konta) zmluvu o využívaní elektronických služieb na počkanie (v expozitúre VšZP sa žiadosť len preberie a odstúpi sa na vybavenie príslušnej pobočke), aktivuje vám službu a vydá príslušný bezpečnostný predmet – certifikát, príp. aj grid kartu.

Sprístupnenie Podacieho miesta

Po opätovnom prihlásení na portál bude váš prístup doplnený o záložku: "Podacie miesto", ktoré umožní elektronicky vykonávať bezpečné podania vyššie uvedených e-dokumentov (viď tlačidlo Pomoc).

V pravej hornej časti každej obrazovky sa nachádzajú tlačidlá Pomoc a Často kladené otázky, kde je možné nájsť podrobný postup jednotlivých krokov registrácie, či vytvárania žiadosti a návody na riešenie najčastejších problémov používateľov.

Podmienky úspešnej inštalácie certifikátu:

• žiadosť o elektronickú službu musí byť vytvorená v prehliadači Internet Explorer alebo Mozilla Firefox;
• v čase od vystavenia žiadosti do inštalácie certifikátu nie je možné počítač preinštalovať;
• inštaláciu certifikátu je potrebné vykonať pod tým istým kontom a na tom istom počítači, kde boli vytvárané žiadosti o certifikát podľa návodu uvedeného na stránke VšZP v El. službách v pravom hornom rohu Často kladené otázky – Otázka č. 7. Po úspešnej inštalácii certifikátu je možné tento exportovať do iného počítača;
• certifikát odporúčame zálohovať na USB kľúč, CD alebo disketu.